Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a satisfação do cliente. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
No caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que está nas condições especificadas para troca ou devolução.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de troca ou devolução. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00